特定商取引に基づく表記

■販売業者

株式会社デルセージャパン

■責任者

代表取締役　Jorge GONZALEZ ALBERT (ジョージ　ゴンザレス　アルバート)

■住所

〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい３丁目７番１号 OCEAN GATE MINATO MIRAI ８階

■電話番号

045-345-6291

■受付時間

10:30 ～ 17:00（土日祝を除く）
※受付時間外の場合は、メールにてお問い合わせください。

【ゴールデンウィークの配送について】
誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中の発送業務を下記の通りとさせていただきます。

■スケジュール

・4月26日(金)午後12時以降～4月30日(火)午後12時までに頂いた注文確定分の出荷：4月30日出荷

・4月30日(火)、5月1日(水)、5月2日(木)午後12時までの注文確定分のご注文分：当日出荷

・5月2日(木)午後12時以降～5月6日(月)までのご注文分：5月7日(火)より順次発送いたします。

※土日祝日の発送は行なっておりませんので、何卒ご了承ください。お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解頂けますようよろしくお願いいたします。

■メールアドレス

■ホームページ

https://www.delsey.co.jp/

■商品の販売価格

各商品ページをご参照ください。

■商品以外の必要料金

送料

■引き渡し時期

佐川急便（ご注文完了後2営業日で発送）
※遠方の方及び天候や配送会社のトラブルにより、お日にちが多少遅れる可能性もございます。予めご了承くださいませ。

■支払方法

銀行振込・クレジットカード

■返品・交換・キャンセル

ご注文のキャンセルにつきましては、発送予定日の正午までお受けいたします。
なお、誠に残念ではございますが、それ以降につきましてはキャンセルを承ることができませんのでご了承ください。

■返品期限

対応可能期間は商品到着後14日以内
※お届けした商品が不良品等であった場合やご注文品と異なる商品が届いた場合は、商品到着後14日以内にご連絡ください。ご返送・再送にかかる送料は弊社負担にて代品と交換いたします。なお、代品のご用意が困難な場合のみご返金いたします。

■返品送料

お客様のご負担となります。