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2026年4月21日

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
2026年（令和8年）のゴールデンウィーク期間中における、オンラインショップの発送およびカスタマーセンターの営業スケジュールを下記の通りご案内いたします。

【オンラインショップの商品発送について】

連休前後の発送スケジュールは以下の通りとなります。

  • 4月28日（火）正午までのご注文：4月28日（火）中に発送

  • 4月28日（火）正午以降〜4月30日（木）正午までのご注文：4月30日（木）中に発送

  • 4月30日（木）正午以降〜5月1日（金）正午までのご注文：5月1日（金）中に発送

  • 5月1日（金）正午以降のご注文：5月7日（木）より順次発送

ご注意 連休期間中もご注文は24時間受け付けておりますが、5月2日（土）〜5月6日（水）の間は発送業務を停止させていただきます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

【カスタマーセンターの営業について】

下記の期間、カスタマーサポートをお休みさせていただきます。

休業期間：2026年4月29日（水）、5月2日（土）～5月6日（水）

  • 上記期間中、オンラインショップの「チャット」や「メール」からのお問い合わせは受け付けておりますが、ご回答につきましては5月7日（木）より順次対応させていただきます。

  • 4月28日（火）以前のお問い合わせにつきましても、混雑状況により5月7日（木）以降のご対応となる場合がございます。予めご了承ください。

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